Les passagers voyageant de Bergame, en Italie, à l’aéroport de Paris-Beauvais, en France, le jeudi 15 août, ont eu une mauvaise surprise. Le vol FR4231 de Ryanair, prévu pour décoller le soir de Bergame, près de Milan, a été retardé en raison d’une pénurie de personnel de contrôle aérien, selon France Bleu.
Malgré le décollage ultérieur de l’avion, un Boeing 737-800 (immatriculé 9H-QAR), l’atterrissage s’est avéré plus problématique. En raison d’un couvre-feu en vigueur à l’aéroport de Paris-Beauvais, l’appareil a dû trouver un autre site d’atterrissage. Liège, en Belgique, a été choisi comme alternative.
Alors que Ryanair a organisé un service de navette pour transporter les passagers de Liège à Beauvais, tout le monde n’a pas pu en profiter. Une passagère a déclaré à France Bleu que son partenaire avait dû conduire trois heures aller-retour pour venir la chercher. Ils ont ensuite dû faire le retour ensemble. « Nous avons passé une nuit blanche », a-t-elle déclaré.
Ryanair s’est excusé pour les désagréments et a informé les passagers qui ont dû organiser eux-mêmes leur transport qu’ils seraient remboursés sur présentation d’un reçu.