Turkish Airlines a été nommée la meilleure compagnie aérienne d’Europe pour la huitième fois par Skytrax, l’organisation internationale de notation du transport aérien.
La compagnie aérienne nationale a également remporté des prix dans les catégories de la meilleure compagnie aérienne en Europe du Sud, du meilleur service de restauration en classe affaires, du meilleur service de restauration en classe économique et du meilleur siège en classe économique en Europe.
Les World Airline Awards 2023 ont été annoncés lors d’une cérémonie de gala organisée au Musée de l’Air et de l’Espace emblématique du Salon du Bourget.
« Nous sommes fiers d’avoir été honorés en tant que Meilleure compagnie aérienne d’Europe pour la huitième fois. Être reconnu comme le meilleur au monde en matière de service de restauration en classe affaires et économique par l’enquête de Skytrax est une source de grande joie pour la famille Turkish Airlines », a déclaré Ahmet Bolat, président du conseil d’administration et du comité exécutif de Turkish Airlines.
« Nous continuerons à améliorer nos normes de service et à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. »
La Turkish Airlines a transporté près de 72 millions de passagers l’année dernière, dont plus de 46 millions de voyageurs internationaux.
Le nombre de passagers transportés par l’entreprise a augmenté de 29 % d’une année sur l’autre de janvier à mai 2023, pour atteindre 31 millions. Le nombre de passagers internationaux a augmenté de 34 % pour atteindre 19,8 millions.
Considérés comme « les Oscars de l’industrie de l’aviation », les World Airline Awards ont débuté en 1999 et restent totalement indépendants et impartiaux, tous les coûts d’enquête auprès des clients étant pris en charge par les organisateurs, Skytrax.
Singapore Airlines a été élue Meilleure compagnie aérienne du monde lors de cette édition. Qatar Airways et ANA All Nippon Airways ont respectivement été classées deuxième et troisième, parmi les plus de 325 compagnies aériennes incluses dans les résultats de l’enquête.
