Ryanair a appelé à des réformes immédiates du contrôle aérien européen (ATC) en raison de graves sous-performances entraînant des perturbations importantes. La compagnie aérienne a signalé plus de 60 annulations et retards de vols affectant 150 départs de la première vague les 27 et 28 juin en raison de « pénuries de personnel » et de « pannes d’équipement » du contrôle aérien au centre de Maastricht.
Questions clés
- Pénurie de personnel et pannes d’équipement: Malgré l’absence de grève des contrôleurs aériens français et des volumes de vols inférieurs de 5 % à ceux de 2019, les services ATC européens continuent de souffrir de problèmes de personnel et de dysfonctionnements d’équipements.
- Impact sur les opérations: Le 27 juin, plus de 30 % des 3 500 vols de Ryanair ont connu des retards, et 16 avions n’ont pas respecté les heures d’atterrissage imposées par le couvre-feu. Le 28 juin, 25 % des départs de la première vague de la compagnie aérienne ont été retardés.
- Augmentation des frais ATC: Le directeur des opérations de Ryanair, Neal McMahon, a souligné que malgré l’augmentation des frais ATC au cours des trois dernières années, les niveaux de service ont diminué.
Appel à l’action
- Ryanair exhorte Raul Medina, directeur général d’Eurocontrol, à résoudre les problèmes de personnel et d’équipement.
- La compagnie aérienne appelle également la présidente de la Commission européenne, Ursula von der Leyen, à mettre en œuvre des réformes urgentes pour améliorer les services ATC.
Ryanair présente ses excuses à ses passagers pour les perturbations, soulignant que les retards et les annulations sont dus à des facteurs indépendants de la volonté de la compagnie aérienne.
Articles Liés
Site officiel d’Eurocontrol
Site officiel de la Commission européenne
Site officiel de Ryanair
