Quelle est la politique de bagages de la Royale Air Maroc ?
Type de bagage
Allocation
Frais pour bagages excédentaires
Frais pour bagages hors dimensions
Bagages à main
1 article de 10 kg maximum
Non autorisé
Non autorisé
Bagages enregistrés
Classe Économique : 1 article de 23 kg maximum Classe Affaires : 2 articles de 32 kg maximum
120 € par article excédentaire
150 € par article
Équipement sportif
Transporté gratuitement en tant qu’article supplémentaire dans la limite de poids autorisée
120 € par article excédentaire
150 € par article
Appareils CPAP
Transporté gratuitement en cabine
Non autorisé
Non autorisé
Quels sont les services pour les bébés sur la Royale Air Maroc
Question
Réponse
Dois-je réserver un siège pour mon bébé chez Royale Air Maroc ?
Oui, les bébés de moins de 2 ans doivent avoir un siège réservé.
Devrai-je payer pour que mon bébé voyage sur les vols domestiques chez Royale Air Maroc ?
Non, les bébés de moins de 2 ans voyageant sur les genoux de leurs parents sont gratuits sur les vols domestiques.
Devrai-je payer pour que mon bébé voyage à l’international via Royale Air Maroc ?
Oui, les bébés de moins de 2 ans voyageant à l’international paient 10 % du tarif adulte.
Que se passe-t-il si mon enfant a 2 ans pendant le voyage ; devrai-je acheter un billet pour le vol retour chez Royale Air Maroc ?
Oui, lorsque votre enfant atteint l’âge de 2 ans, vous devrez acheter un billet pour le vol retour.
Quels types de dispositifs de retenue pour bébés sont autorisés chez Royale Air Maroc ?
Les dispositifs de retenue pour bébés approuvés par la FAA ou l’EASA sont autorisés.
Quelles sont les commodités pour bébés disponibles sur l’avion que je vais prendre chez Royale Air Maroc ?
Les commodités pour bébés peuvent varier, mais comprennent généralement des chauffe-biberons, des tables à langer et des sièges bébé.
Puis-je m’asseoir dans la rangée de sortie avec mon bébé chez Royale Air Maroc ?
Non, les bébés ne sont pas autorisés dans les rangées de sortie.
Quelle politique de voyage des mineurs non accompagnés sur Royale Air Maroc ?
Question
Réponse
Qu’est-ce que le service pour mineurs non accompagnés chez Royale Air Maroc ?
Il s’agit d’un service de prise en charge supervisée pour les enfants voyageant seuls sur les vols Royale Air Maroc.
Quel âge mon enfant doit-il avoir pour être considéré comme un mineur non accompagné chez Royale Air Maroc ?
Entre 5 et 17 ans (inclus).
Quels sont les frais associés à ce service chez Royale Air Maroc ?
30 € pour les vols intérieurs au Maroc, 50 € pour les vols régionaux et 70 € pour les vols internationaux (hors taxes).
Y a-t-il des restrictions de vol pour les mineurs chez Royale Air Maroc ?
Non, il n’y a pas de restrictions de vol spécifiques pour les mineurs non accompagnés chez Royale Air Maroc.
Comment puis-je réserver ce service chez Royale Air Maroc ?
Vous pouvez réserver le service pour mineurs non accompagnés lors de l’achat de votre billet, via le site Web de Royale Air Maroc ou en contactant le service client.
Quelle politique de transport des animaux domestiques sur Royale Air Maroc ?
Question
Réponse
Quelles sont les politiques de la compagnie aérienne Royale Air Maroc pour voyager avec des animaux ?
Les animaux domestiques tels que les chiens, les chats et les oiseaux sont acceptés pour le transport sur les vols de Royal Air Maroc, sous réserve des réglementations et des restrictions applicables.
Puis-je emmener mon animal en cabine avec moi chez Royale Air Maroc ?
Oui, les animaux de compagnie peuvent être transportés en cabine sur les vols de Royal Air Maroc, à condition qu’ils soient dans une cage ou un conteneur conforme aux exigences de la compagnie aérienne.
Quelles sont les exigences pour les cages ou les transporteurs d’animaux chez Royale Air Maroc ?
Les cages ou les transporteurs doivent être conformes aux normes IATA, étanches, bien ventilés et suffisamment spacieux pour que l’animal puisse se tenir debout, se retourner et s’allonger confortablement.
Y a-t-il des restrictions de race ou de taille pour les animaux chez Royale Air Maroc ?
Certaines races de chiens et de chats peuvent être soumises à des restrictions ou peuvent ne pas être autorisées à voyager en raison de leur taille ou de leur tempérament. Il est recommandé de vérifier auprès de Royal Air Maroc pour connaître les restrictions spécifiques applicables à votre animal.
Quels documents ai-je besoin pour voyager avec mon animal via Royale Air Maroc ?
Les documents nécessaires pour voyager avec un animal incluent : un certificat de vaccination antirabique valide, un certificat de santé délivré par un vétérinaire et tout autre document requis par le pays de destination.
Combien coûte le voyage avec un animal chez Royale Air Maroc ?
Les frais de transport d’un animal varient en fonction de la taille et du poids de l’animal, ainsi que de la destination. Veuillez contacter Royal Air Maroc pour obtenir un devis précis.
Quelles sont les restrictions de température et météorologiques pour le voyage des animaux chez Royale Air Maroc ?
Les animaux ne sont pas acceptés pour le transport par temps extrême, comme des températures très élevées ou très basses. Il est recommandé de vérifier auprès de Royal Air Maroc les restrictions spécifiques liées aux conditions météorologiques.
Comment préparer mon animal au voyage aérien avec Royale Air Maroc ?
Il est important d’habituer votre animal à sa cage ou à son transporteur avant le voyage. Assurez-vous qu’il dispose de suffisamment d’eau et de nourriture, et consultez votre vétérinaire pour tout conseil ou médicament spécifique.
Y a-t-il des vols ou des destinations où les animaux ne sont pas autorisés chez Royale Air Maroc ?
Certains vols ou destinations peuvent avoir des restrictions ou interdire le transport des animaux. Il est recommandé de vérifier auprès de Royal Air Maroc avant de réserver votre vol.
Que se passe-t-il si mon animal tombe malade ou est stressé pendant le vol chez Royale Air Maroc ?
Si votre animal tombe malade ou est stressé pendant le vol, le personnel de cabine de Royal Air Maroc vous aidera. Il est également recommandé d’avoir à portée de main les coordonnées de votre vétérinaire au cas où des soins médicaux seraient nécessaires.
Puis-je vérifier l’état de mon animal pendant une escale chez Royale Air Maroc ?
Sur certains vols avec escale, vous pourrez peut-être vérifier l’état de votre animal au niveau des points de transit. Veuillez vous renseigner auprès du personnel de Royal Air Maroc pour connaître les options disponibles.
Comment puis-je assurer la sécurité et le confort de mon animal tout au long du voyage avec Royale Air Maroc ?
Assurez-vous que votre animal dispose d’une cage ou d’un transporteur confortable, de suffisamment d’eau et de nourriture, et qu’il est bien identifié. Informez le personnel de Royal Air Maroc que vous voyagez avec un animal afin qu’ils puissent fournir une assistance en cas de besoin.
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