La nouvelle compagnie aérienne numérique d’Arabie saoudite, Riyadh Air, s’est associée à noon Payments, une autre société du Fonds d’Investissement Public (PIF) et membre du groupe noon, pour offrir une acceptation de paiement numérique facile grâce à sa passerelle de paiement. Cette collaboration vise à améliorer l’expérience de paiement pour les clients de Riyadh Air, en offrant des transactions sécurisées et efficaces.
Ce partenariat apportera des avantages tangibles aux voyageurs, notamment l’acceptation des cartes, des méthodes de paiement alternatives et des fonctionnalités de pointe. Travailler avec noon Payments montre l’engagement de Riyadh Air à innover à chaque point de contact du parcours du passager.
« Chez Riyadh Air, nous sommes dédiés et concentrés sur l’offre d’une expérience de voyage fluide et haut de gamme, de la réservation des vols à l’atterrissage », a déclaré Adam Boukadida, directeur financier de Riyadh Air. « Notre attention aux détails et notre focalisation sur l’amélioration numérique de l’expérience de voyage de nos clients sera renforcée par ce nouveau partenariat. Nos accords avec noon Payments nous permettent de bénéficier de leur expertise en solutions numériques, qui optimiseront notre efficacité opérationnelle tout en offrant aux clients une méthode de paiement familière et fiable. Il s’agit d’une autre étape pour changer la façon dont les voyageurs du monde entier réservent des vols et payent des vols. Cela montre également notre engagement à favoriser l’innovation locale et à contribuer aux objectifs économiques plus larges de l’Arabie saoudite. »
Le secteur technologique de l’Arabie saoudite continue de connaître une croissance stable, alimentée par les investissements du Royaume dans l’infrastructure numérique dans le cadre de la Stratégie Nationale pour les Données et l’IA largement anticipée, incluant l’internet haut débit, la capacité accrue de données et la technologie mobile avancée. À la fois Riyadh Air et noon Payments illustrent cet engagement à stimuler l’avancement technologique et le développement économique local en Arabie saoudite et au-delà.
« Chez noon Payments, nous nous efforçons d’utiliser l’innovation et la technologie pour créer des expériences exceptionnelles », a déclaré Dhruv Paul, conseiller général de noon. « Le partenariat avec Riyadh Air nous permet de pousser cet engagement à un niveau supérieur, en apportant un service de paiement de classe mondiale, la sécurité et l’attention à chaque invité. Ensemble, nous ne faisons pas que relever la barre, nous redéfinissons ce que signifie bien voyager. »
Écoutez-en plus de Riyadh Air lors de FTE Global – le « CES de l’aviation » qui se tiendra à Los Angeles du 28 au 30 octobre 2024. Anton Vidgen, vice-président de l’expérience client chez Riyadh Air, participera à une session sur les « Stratégies progressives pour améliorer les expériences client et les performances commerciales des compagnies aériennes » avec une présentation intitulée « Comment la nouvelle compagnie aérienne de Riyadh réécrira-t-elle les règles des expériences client? »
Liens utiles :
