Selon l’enquête sur les consommateurs du troisième trimestre 2021 de GlobalData, 56% des répondants mondiaux ont déclaré être « plutôt » ou « tout à fait » d’accord pour dire qu’ils sont plus fidèles aux marques qui soutiennent des causes écologiques et environnementales, et 54% partagent ce sentiment pour les marques qui sont fidèles aux causes humaines et sociales. Ces pourcentages élevés suggèrent que les entreprises avec des stratégies ESG transparentes, capables de démontrer un travail positif pour résoudre les problèmes environnementaux et sociaux, pourraient gagner la fidélité des voyageurs indécis sur la société à choisir pour un aspect spécifique de leur voyage. La transparence sur les questions ESG ne servira pas seulement à apaiser les consommateurs, mais elle est désormais exigée par plusieurs autres parties prenantes et potentielles à l’avenir. Les investisseurs évalueront souvent la performance ESG d’une entreprise lors de leurs due diligence. Par conséquent, de nombreux administrateurs d’entreprise allouent des montants croissants de capital et de ressources pour aborder les aspects ESG et accroître leur attractivité. Selon un sondage de GlobalData (terminé le 19 octobre 2021, avec 1 500 réponses), 78,7% des répondants ont déclaré que leur entreprise surveille désormais directement la performance ESG aux côtés de la performance financière.
Cependant, toutes les entreprises ne sont pas égales en ce qui concerne leurs capacités et investissements dans les principaux thèmes qui importent le plus à leur secteur. Comprendre comment les entreprises sont positionnées et classées dans les thèmes les plus importants peut être un indicateur clé de leur potentiel de gain futur et de leur position concurrentielle relative.
Selon le rapport de recherche thématique de GlobalData, ESG in Travel & Tourism, les principaux adoptants comprennent : easyJet, JetBlue, Wizz Air, Qantas, Southwest Airlines, Turkish Airlines, Delta Air Lines, Air France KLM, Emirates et International Airlines Group. Pour en savoir plus sur les principales thèmes et technologies perturbant l’industrie du voyage et du tourisme, consultez le dernier rapport de recherche thématique de GlobalData sur ESG in Travel & Tourism.
Lien utile : easyJet, Wizz Air, ESG in Travel & Tourism
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