La généreuse soirée pizza du pilote réconforte durant une escale imprévue de 7 heures

La généreuse soirée pizza du pilote réconforte durant une escale imprévue de 7 heures
Source : passagère Tanya Stamos

Un geste humain : des pizzas offertes aux passagers suite à un atterrissage d’urgence

Le 13 septembre, le vol United Airlines UA2480 reliant San Francisco à Houston (Boeing 737 MAX 9 immatriculé N37516) a été contraint d’effectuer un atterrissage d’urgence à Albuquerque en raison d’un problème médical à bord, entraînant une escale de 7 heures.

Après l’urgence, les passagers, dont Tanya Stamos, ont observé que l’équipage avait dépassé ses heures de travail autorisées, engendrant des retards supplémentaires.

Face à la fermeture imminente des restaurants de l’aéroport, le pilote, soucieux d’apporter du réconfort aux passagers, a décidé de commander 30 pizzas dans un établissement local. Il s’est personnellement chargé de l’organisation et de la distribution des pizzas en les attribuant par sièges, veillant à ce que les 153 passagers soient nourris.

Tanya Stamos a salué cette initiative, affirmant qu’elle avait transformé une situation frustrante en une expérience positive.

Source: NBC, Today.com

Articles connexes :

Impact des gestes de solidarité en situation de crise

Comment les compagnies aériennes gèrent les situations d’urgence à bord

Importance du soutien aux passagers en cas de retard ou d’incident en vol

Delmar Bouchard

Delmar Bouchard

Delmar est notre expert des guides pratiques, dédié à fournir des conseils pratiques et des astuces essentielles pour faciliter vos voyages aériens. Avec une approche pragmatique et une connaissance approfondie des aspects logistiques du voyage, il vous accompagne à travers chaque étape, de la planification du voyage à l'arrivée à destination. Que ce soit pour optimiser vos bagages, naviguer dans les formalités à l'aéroport ou trouver les meilleures offres de voyage, Delmar est là pour vous aider à voyager en toute tranquillité d'esprit.

Lire également ..