L’Association Nationale des Agences de Voyage (ANAV) a salué une récente décision du Tribunal de District de Braga, au Portugal, qui a statué contre Ryanair pour avoir facturé des frais supplémentaires aux passagers pour le transport de bagages en cabine. ANAV voit cela comme une violation des droits des consommateurs et met en avant ses efforts continus pour contrer ce qu’elle considère comme des pratiques abusives de la part de Ryanair au Portugal.
Le président de l’ANAV, Miguel Quintas, a salué la décision, affirmant qu’elle renforce la position de longue date de l’association contre les politiques de Ryanair. L’ANAV avait déjà recueilli des preuves de telles pratiques et met en garde contre de possibles actions supplémentaires contre la compagnie aérienne. Quintas a souligné que les droits des consommateurs doivent être respectés, quelle que soit la taille et la puissance des entreprises comme Ryanair, et a promis des développements supplémentaires dans les semaines à venir.
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