Le transport aérien est actuellement un véritable chaos, surtout en Europe, où deux tiers des aéroports connaissent des perturbations. En raison d’un manque d’équilibre entre les contraintes de personnel et une forte demande de voyage, de nombreuses compagnies aériennes ont dû annuler de nombreux vols, sauf une qui a réussi à naviguer à travers la tempête en annulant nettement moins de vols que ses homologues.
Cette compagnie n’est pas une compagnie aérienne à service complet: il s’agit d’une compagnie aérienne à bas coût ultra-populaire en Europe. Selon les données partagées par OAG, Ryanair a été la meilleure compagnie aérienne majeure du premier semestre 2022, tant en Europe qu’à l’échelle mondiale, n’annulant que 0,3 % de ses vols planifiés. Comparé à la British Airways qui a annulé 3,5 % de ses vols, les clients de Ryanair étaient 12 fois moins susceptibles de voir leur vol annulé.
Fondée en 1984, Ryanair propose historiquement des billets à bas prix vers des destinations populaires non seulement en Europe, mais également en Asie occidentale et en Afrique du Nord. Bien que critiquée pour son service suboptimal et ses règles restrictives sur les bagages, Ryanair est devenue la compagnie aérienne la plus fiable d’Europe en 2022.
Le succès de Ryanair est attribué en partie à sa participation au marché unique européen, contrairement à ses concurrents britanniques, suite au Brexit. En raison du manque de personnel dans l’industrie aérienne, Ryanair semble mieux préparée que ses concurrents pour affronter la crise actuelle.
En conclusion, bien que Ryanair ne soit pas réputée pour l’expérience de vol qu’elle offre, elle est actuellement la compagnie aérienne la plus fiable en Europe. Il est recommandé de souscrire une assurance voyage pour se protéger en cas d’annulation de vol.
