KLM Royal Dutch Airlines envisage la possibilité de mettre fin à son service de sandwich gratuit sur les vols européens.
Actuellement, les passagers de la classe économique reçoivent un sandwich végétarien gratuit et une boisson, mais la compagnie aérienne estime que cela pourrait ne plus répondre aux besoins des passagers. KLM envisage d’offrir une gamme plus large de repas et de boissons en vente, à l’instar de ses concurrents tels que Lufthansa et British Airways.
Alors que aucun changement immédiat n’est prévu, KLM vise à proposer davantage d’options de repas, améliorant potentiellement la qualité mais moyennant des frais. Le café, le thé, l’eau et une petite collation gratuites pourraient rester partie intégrante du service. Tout nouveau système pourrait être introduit d’ici 2025.