Nouveau design de cabine innovant chez Delta Air Lines
Delta Air Lines améliore l’expérience client avec un nouveau design de cabine. Ce nouveau design moderne vise à apporter d’importantes améliorations aux intérieurs des avions de la compagnie aérienne. Des matériaux de siège frais, un éclairage amélioré et une nouvelle palette de couleurs renouvelée, des motifs décoratifs et une signalétique signature, chaque aspect de l’intérieur de la cabine a été soigneusement planifié et soigneusement repensé pour rehausser l’expérience de voyage.
“Delta a une histoire centenaire de création d’une expérience client qui soit accueillante et réfléchie, avec des éléments de design intentionnels tissés dans chaque aspect du voyage du client”, a déclaré Mauricio Parise, vice-président – Conception de l’expérience client, Delta Air Lines. “Alors que nous entamons notre prochain siècle de vol, cet intérieur de cabine rafraîchi allie utilité et beauté pour créer une atmosphère qui soit fraîche, haut de gamme et intemporelle tout en reflétant les goûts et attentes évolutifs de nos clients.”
Le nouveau design de la cabine présente un intérieur unique et intentionnellement conçu pour que les clients de Delta se sentent chez eux lors de leurs voyages. Des matériaux respirants, des coussins confortables en mousse à mémoire de forme sur les gros-porteurs et un éclairage qui favorise la détente seront déployés dans la flotte.
“Chaque vol est différent, c’est pourquoi nous nous sommes concentrés sur la création d’options d’éclairage chaleureuses, apaisantes et atmosphériques qui créent un environnement permettant aux clients de se reposer et de se détendre, ou de rester productifs selon leurs souhaits”, a déclaré Parise. “Pour l’embarquement, nous nous sommes concentrés sur le ‘moment de décélération’ – un éclairage chaleureux et accueillant qui donne l’impression que la cabine est spacieuse et ouverte. Aux heures des repas, nous utilisons des tons qui rappellent un dîner aux chandelles – rendant les repas plus naturels et invitants. Lorsque les lumières s’abaissent pour dormir, nous empruntons au coucher de soleil et éliminons lentement la lumière bleue tout en introduisant des tons ambrés chauds qui évoquent une lueur de coucher de soleil. Lorsqu’il est temps de se réveiller, la cabine s’éclaire lentement pour rappeler le matin et la lumière du jour.”
Le nouveau design de cabine de Delta fera ses débuts sur un avion monocouloir Boeing 757 qui commencera à voler sur des routes intérieures et internationales à courte distance plus tard cet automne. Au début de 2025, un Airbus A350 gros-porteur fera ses débuts avec le nouveau design sur des routes internationales long-courrier. D’autres avions recevront le nouveau design de cabine au fur et à mesure que le programme et les opérations de Delta le permettront au cours des prochaines années.
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