Le 7 mai, à bord du vol BR8 d’EVA Air reliant Taipei à San Francisco (Boeing 777-300ER immatriculé B-16716), une bagarre a éclaté entre deux passagers. La cause de l’altercation serait la tentative d’un passager de changer de siège en raison de la toux de son voisin. En s’installant sur un siège qu’il croyait inoccupé, il a affronté un autre passager à qui ce siège était attribué.
Malgré les premières informations faisant état d’arrestations, l’équipage est intervenu rapidement. Les hôtesses de l’air ont séparé les passagers et demandé l’aide de la police à l’atterrissage. EVA Air a félicité l’équipage pour sa réponse efficace.
La compagnie aérienne a réaffirmé sa politique de tolérance zéro en cas de mauvaise conduite des passagers. Cette politique vise à garantir la sécurité et le confort de tous les passagers à bord des vols EVA Air.
