Finnair, la compagnie aérienne nationale de la Finlande, célèbre son anniversaire avec une croissance renouvelée. La compagnie aérienne a connu une année de succès, marquée par une augmentation du nombre de passagers, de nouvelles destinations et une amélioration de son service client.
Finnair a transporté 13,5 millions de passagers en 2022, soit une augmentation de 10 % par rapport à l’année précédente. Cette croissance a été stimulée par la reprise des voyages internationaux après la pandémie de COVID-19 et par l’ajout de nouvelles destinations au réseau de Finnair. La compagnie aérienne a lancé de nouvelles liaisons vers Séoul, Tokyo et Los Angeles, et a augmenté la fréquence de ses vols vers des destinations populaires comme Londres, Paris et Amsterdam.
La compagnie aérienne finlandaise revient sur une année de succès
Finnair a également amélioré son service client en 2022. La compagnie aérienne a introduit un nouveau système de réservation en ligne plus convivial et a augmenté le nombre de personnel au sol dans les aéroports. Finnair a également investi dans de nouvelles technologies, telles que l’enregistrement mobile et l’embarquement biométrique, pour rendre l’expérience de voyage plus pratique pour ses passagers.
En reconnaissance de ses efforts, Finnair a reçu plusieurs prix en 2022. La compagnie aérienne a été nommée « Meilleure compagnie aérienne en Europe du Nord » par Skytrax et « Meilleure compagnie aérienne pour les voyages d’affaires » par Business Traveller. Finnair a également été reconnue pour son engagement en faveur de la durabilité, en recevant le prix « Compagnie aérienne la plus durable au monde » de CAPA Centre for Aviation.
Finnair est bien placée pour poursuivre sa croissance dans les années à venir. La compagnie aérienne dispose d’une flotte moderne et efficace, d’un réseau de destinations en pleine expansion et d’une réputation de service client exceptionnel. Finnair est confiante dans sa capacité à continuer à être la compagnie aérienne de choix pour les voyageurs d’affaires et de loisirs.
