American Airlines et World of Hyatt ont annoncé une évolution de leur relation afin de rendre les voyages plus gratifiants pour les membres des deux programmes de fidélité. À partir de janvier 2025, les membres de AAdvantage pourront choisir parmi divers niveaux de récompenses World of Hyatt dans Loyalty Point Rewards et les membres de World of Hyatt pourront sélectionner des récompenses AAdvantage dans le cadre des Milestone Rewards de World of Hyatt.
Ces améliorations des programmes sont basées sur une attention mutuelle et offrent plus d’opportunités aux membres d’améliorer leurs propres expériences de voyage uniques, des vols aux séjours à l’hôtel. Les membres qui lient leurs comptes AAdvantage et World of Hyatt pourront débloquer plus de récompenses pour personnaliser leurs expériences de voyage en cumulant et en échangeant des miles et des points dans les deux écosystèmes de récompenses de voyage.
« AAdvantage rend les voyages encore meilleurs pour nos clients les plus fidèles, que ce soit avec des avantages prioritaires et des sièges préférés ou en réservant un séjour à l’hôtel Hyatt en utilisant des miles », a déclaré Anmol Bhargava, vice-président des partenariats chez American Airlines. « Grâce à notre relation avec World of Hyatt, nos membres peuvent débloquer des récompenses plus significatives et choisir de échanger des miles pour ce qui est le plus précieux pour eux lors de leurs voyages. »
Avec cette relation étendue, les membres des deux programmes peuvent enrichir leurs voyages avec des récompenses précieuses telles que le choix du statut élite, le choix des places préférées avec plus d’espace pour les jambes sur les vols d’American, la possibilité d’échanger des miles contre des Hyatt Free Night Awards ou la possibilité d’échanger des points contre le statut d’un jour sur American. De plus, les deux programmes sont conçus pour reconnaître les membres à de nouveaux jalons, afin qu’ils puissent profiter d’expériences de voyage plus gratifiantes.
« Alors que notre base de membres continue de croître, nous faisons évoluer cette relation stratégique entre compagnie aérienne et hôtel pour correspondre à ce que recherchent les voyageurs d’aujourd’hui – plus de choix, des capacités de remboursement accrues et des opportunités de statut », a déclaré Laurie Blair, vice-présidente du marketing mondial chez Hyatt. « World of Hyatt redéfinit la fidélité en ajoutant plus de choix et de facilité d’utilisation pour des expériences plus significatives pour nos membres. Nous croyons en le pouvoir transformateur des voyages, et l’évolution de cette relation offre à nos membres plus d’opportunités d’améliorer leurs voyages avec des expériences qui leur tiennent le plus à cœur. »
