Dans la période de voyage de pointe de juillet à septembre, Brussels Airlines a réalisé un EBIT ajusté record de 78 millions d’euros, soulignant le succès de ses opérations estivales. Ce résultat remarquable est attribué à une augmentation des vols long-courriers et à une amélioration de la ponctualité, bien que les résultats globaux pour l’année restent inférieurs aux neuf premiers mois de 2023 en raison de défis opérationnels en début d’année. Le succès de l’été valide cependant le plan de croissance stratégique de Brussels Airlines.
Nombre élevé de passagers et expansion du réseau
Au troisième trimestre de 2024, Brussels Airlines a accueilli 2,5 millions de passagers à bord de plus de 17 000 vols, marquant une augmentation de 1,3% par rapport à la même période l’année dernière. Malgré une diminution de 2,5% du nombre total de vols, la compagnie aérienne a ajouté son dixième avion long-courrier, renforçant sa capacité vers des destinations clés en Afrique subsaharienne. La nouvelle route vers Nairobi est rapidement devenue la route la plus fréquentée du réseau long-courrier de la compagnie. Cependant, la capacité sur les routes européennes a été légèrement réduite en raison de l’absence d’un partenaire de location à la demande pendant l’été.
Excellence opérationnelle et impact financier
La ponctualité et la stabilité des horaires ont été nettement améliorées cet été, Brussels Airlines atteignant un taux de réalisation de 99% pour les vols programmés et un taux d’arrivée à l’heure de 72%. Cet exploit place la compagnie parmi les cinq plus grandes compagnies aériennes les plus ponctuelles en Europe. Une grande ponctualité non seulement améliore la satisfaction des clients, mais réduit également les coûts opérationnels liés aux irrégularités, renforçant ainsi davantage les performances financières de la compagnie. Brussels Airlines s’efforce de continuer à améliorer ces chiffres dans le cadre de son engagement continu envers l’excellence opérationnelle.
Expansion future de la flotte et du réseau
Les gains financiers des opérations estivales ont incité Brussels Airlines à annoncer des plans d’expansion supplémentaire, avec trois avions Airbus A330 supplémentaires rejoignant sa flotte dans les années à venir. La directrice financière Nina Öwerdieck a exprimé sa confiance dans la trajectoire de croissance de la compagnie aérienne, reconnaissant le dévouement du personnel de Brussels Airlines pendant la saison estivale chargée. « Notre focus sur la satisfaction client et la croissance porte ses fruits. L’ajout de notre dixième avion long-courrier a eu un impact positif sur nos performances financières, et nous sommes impatients d’étendre davantage notre flotte », a déclaré Öwerdieck.
Stratégie de demande saisonnière et ajustements hivernaux
Brussels Airlines a adapté sa stratégie pour répondre aux fluctuations de la demande saisonnière en ajoutant davantage de vols vers des destinations ensoleillées pour la saison hivernale. De nouvelles routes comprennent Fuerteventura dans les îles Canaries en Espagne, ainsi que des fréquences accrues vers des villes espagnoles, portugaises et grecques. De plus, Brussels Airlines a signé un accord de location à la demande avec Air Baltic, qui stationnera quatre avions A220 à Bruxelles pour l’été, permettant des ajustements flexibles de la capacité au fil des saisons.
À l’été 2025, la compagnie aérienne lancera également une nouvelle initiative, en recrutant du personnel navigant étudiant pour renforcer les effectifs pendant les mois de pointe. Ces employés étudiants recevront la même sélection rigoureuse et la même formation que les autres membres de l’équipage de cabine, garantissant des normes élevées en matière de sécurité et de service.
Gestion des opérations au Moyen-Orient en période d’instabilité régionale
L’incertitude actuelle au Moyen-Orient reste un défi pour Brussels Airlines, qui opère généralement entre 10 et 14 vols par semaine vers la région. Bien que ces vols soient actuellement suspendus, Brussels Airlines est prête à reprendre les opérations dès que les conditions le permettront, réaffirmant son engagement à relier Bruxelles avec des régions clés dans le monde entier.
Grâce aux expansions stratégiques de sa flotte, aux améliorations opérationnelles et à une approche réactive à la demande, Brussels Airlines est positionnée pour une croissance continue, s’appuyant sur cette performance estivale record et ouvrant la voie à une fin d’année 2024 solide.
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