Air France révolutionne son service WiFi à bord. À partir de 2025, la compagnie va progressivement déployer un service de connectivité ultra haute vitesse pour offrir une expérience similaire à celle au sol. Ce nouveau service, entièrement gratuit dans toutes les cabines de voyage, sera accessible aux clients en se connectant à leur compte Flying Blue. Avec le temps, ce service WiFi sera disponible sur tous les avions de la compagnie, remplaçant l’offre actuelle.
Air France a choisi Starlink pour sa connectivité haute vitesse et faible latence. Pendant leur vol, les clients pourront rester en contact avec leurs amis et leur famille, suivre toute l’actualité en direct, jouer à des jeux vidéo en ligne et diffuser des programmes TV, des films et des séries. Le service sera accessible depuis les smartphones, les tablettes numériques et les ordinateurs portables, et chaque client pourra connecter plusieurs appareils simultanément.
Les clients pourront accéder au service en se connectant à leur compte Flying Blue, le programme de fidélité du groupe Air France-KLM. Ceux qui n’ont pas encore de compte Flying Blue pourront en créer un gratuitement à bord et en quelques clics.
Dès la saison estivale 2025, Air France équipera progressivement tous ses avions de cette technologie de pointe, y compris sa flotte régionale. Pendant cette période de transition, la compagnie continuera à offrir un service de connectivité à bord des avions qui ne sont pas encore équipés, comprenant un « Message Pass » gratuit pour les membres Flying Blue et une offre payante qui couvre d’autres besoins.
Ben Smith, PDG d’Air France-KLM, interviendra exclusivement à FTE Global – le « CES de l’Aviation » – qui se tiendra à Los Angeles du 28 au 30 octobre 2024. Il partagera des insights sur les projets futurs de la compagnie et les stratégies de croissance continue.
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Liens utiles:
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